Untuk awam kesedaran, Welsh Ambulance Services NHS Trust issued fresh plea for responsible use of 999 over Christmas period. Welsh Ambulance Services NHS Trust
Isnin 16 Disember 2019: THE Ambulans Wales Service has issued a fresh plea for the public to use 999 responsibly as Christmas draws near.
While the Christmas and New Year period is generally one of the busiest, new figures have revealed that last Christmas Day was actually the quietest day in December, prompting the Trust to suggest that people behave differently on December 25th from other days of the year when it comes to calling an ambulance.
Perkhidmatan itu menerima 1,374 panggilan melalui 999 Hari Krismas lalu; hampir 500 panggilan kurang daripada pada hari paling sibuknya, 1 Disember, apabila ia mempunyai 1,847 panggilan.
Jason Killens, Chief Executive of the Welsh Ambulance Service, said: “This suggests to us that those people who would normally be tempted to call us inappropriately are busy opening presents and eating lunch which means suddenly their ‘kecemasan’ can wait.
“Menjelang Boxing Day, panggilan telah meningkat. Kadang-kadang ini kerana orang benar-benar tidak sihat, tetapi selalunya ia adalah akibat daripada terlalu memanjakan hari sebelumnya.
"orang who are genuinely ill don’t choose when they are unwell and, of course, we are there for those patients 24/7, 365 days of the year.
“Bagaimanapun, mereka yang menggunakan perkhidmatan ambulans sebagai pengganti temu janji GP atau kerana mereka mempunyai penyakit ringan atau kecederaan yang berlarutan nampaknya membuat pilihan yang berbeza pada Hari Krismas.
“Orang-orang inilah yang kami minta untuk bersikap waras dan membuat pilihan yang sama setiap hari dalam setahun.
“Setiap hari sepatutnya menjadi Hari Krismas apabila anda berfikir tentang cara menggunakan 999; ia benar-benar istimewa.”
Kebanyakan pembedahan GP akan ditutup pada Cuti Bank – termasuk Hari Krismas, Hari Tinju dan Hari Tahun Baru – jadi Amanah menggesa orang ramai untuk mengambil langkah sekarang untuk memastikan mereka bersedia.
Lee Brooks, Pengarah Operasi, menambah: “Panggilan ke perkhidmatan ambulans kami ditriakan mengikut keutamaan, jadi jika anda tidak sakit teruk atau cedera, anda akan menunggu lebih lama untuk mendapatkan bantuan kami.
“Anda juga tidak akan dilihat lebih cepat di jabatan kecemasan jika anda tiba dengan ambulans kerana semua pesakit dilihat mengikut keutamaan klinikal, bukan mengikut bagaimana atau bila mereka tiba di jabatan.
“Sebelum anda mendail 999, fikirkan tentang tempat lain yang anda mungkin boleh mengakses bantuan yang anda perlukan, dengan lebih cepat.
“Jururawat yang bekerja di Perkhidmatan Ambulans Wales bersedia 24/7, termasuk pada Hari Krismas, untuk memberi nasihat dan maklumat kepada anda – hubungi mereka di 0845 46 47, atau di 111 jika ia tersedia di kawasan anda.
“Anda juga boleh melayari www.nhsdirect.wales.nhs.uk untuk mengambil salah satu daripada 20+ pemeriksaan simptom, termasuk untuk selesema dan selesema, sakit gigi dan perut, untuk menerima nasihat dalam talian segera tentang perkara yang perlu dilakukan seterusnya.
“Jangan lupa tentang ahli farmasi, pakar optik dan unit kecederaan kecil tempatan anda, di mana tidak perlu membuat temu janji.
"Jika anda bergantung pada ubat-ubatan, pastikan anda mempunyai bekalan yang cukup besar untuk menyelesaikan masalah anda, dan menyimpan stok ubat-ubatan mudah adalah idea yang baik juga, termasuk untuk senak, sakit kepala dan sakit gigi."
Perkhidmatan Ambulans Wales menyeru orang ramai untuk menggunakan perkhidmatannya dengan sewajarnya sebagai sebahagian daripada kempen Be Wise Save Lives baharunya.
Ikuti kempen di media sosial menggunakan hashtag #BeWiseSaveLives
***
Berdasarkan siaran akhbar yang dikeluarkan oleh Welsh Ambulance Services NHS Trust.
