Untuk memanfaatkan generatif AI untuk kesihatan awam, WHO telah melancarkan SARAH (Pembantu Sumber AI Pintar untuk Pemeriksaan), penganjur kesihatan digital untuk membantu orang ramai menjalani kehidupan yang lebih sihat. Tersedia 24/7 dalam lapan bahasa melalui video atau teks, SARAH menyediakan maklumat kepada orang ramai tentang situasi yang menyusahkan, pemakanan yang sihat, berhenti merokok dan e-rokok, keselamatan jalan raya dan beberapa bidang kesihatan yang lain.
Semasa pandemik COVID-19, versi digital sebelumnya kesihatan promoter telah digunakan di bawah nama Florence untuk menyebarkan mesej kesihatan awam yang kritikal kepada orang yang terkena virus, vaksin, penggunaan tembakau, pemakanan sihat dan aktiviti fizikal. Bertujuan untuk menyediakan alat tambahan untuk orang ramai merealisasikan hak mereka untuk kesihatan, versi terkini SARAH juga menyediakan maklumat terkini tentang topik kesihatan utama seperti kesihatan mental, kanser, penyakit jantung, penyakit paru-paru dan diabetes.
Berbanding dengan Florence, versi baharu ini memberikan respons yang lebih tepat dan empati dalam masa nyata dan berinteraksi dengan pengguna dalam perbualan peribadi dinamik yang mencerminkan interaksi manusia. Ini telah menjadi mungkin kerana SARAH dikuasakan oleh kecerdasan buatan generatif (AI) bukannya algoritma yang telah ditetapkan. Ia menggunakan model bahasa baharu yang dilatih dengan maklumat kesihatan terkini daripada WHO dan rakan kongsi yang dipercayai serta disokong oleh Biological AI daripada Mesin Jiwa. Oleh itu, ia lebih berkesan dalam menyokong orang ramai dalam membangunkan pemahaman yang lebih baik tentang faktor risiko penyebab utama kematian, termasuk kanser, penyakit jantung, penyakit paru-paru dan diabetes.
Alat yang telah diubahsuai berpotensi untuk mengukuhkan kesihatan awam. Walau bagaimanapun, respons yang diberikan oleh SARAH kepada pengguna mungkin tidak selalu tepat kerana ia berdasarkan corak dan kebarangkalian dalam data yang tersedia. Ia juga menimbulkan kebimbangan penting tentang akses yang saksama, privasi, keselamatan dan ketepatan, perlindungan data dan berat sebelah. Misi membawa maklumat kesihatan lebih dekat kepada orang ramai memerlukan penilaian dan penghalusan berterusan sambil mengekalkan standard tertinggi etika dan kandungan berasaskan bukti.
***
Sumber:
- WHO. Berita – WHO memperkenalkan penganjur kesihatan digital yang memanfaatkan generatif AI untuk kesihatan awam. Disiarkan pada 2 April 2024. Boleh didapati di https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- Mengenai Sarah: Penganjur kesihatan digital pertama WHO https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- AI biologi. SMesin oul. Boleh didapati di https://www.soulmachines.com/biologi-ai
***
